Новости SmartPrice

Как электронные ценники могут помочь оправдать ожидания клиентов на рынке после COVID-19

Как розничные продавцы продуктов питания в США и Канаде адаптировались к изменениям, вызванным пандемией коронавируса, и как технологии, такие как электронные ценники (ESL), могут помочь в этом процессе. Давайте рассмотрим ключевые моменты и их значение.
1. Изменение поведения покупателей

Пандемия значительно изменила поведение потребителей, особенно среди тех, кто ранее не использовал онлайн-покупки. Бэби-бумеры и другие возрастные группы начали активно использовать интернет для покупок, что стало важным фактором для розничных продавцов. Это изменение требует от компаний адаптации своих бизнес-процессов и инфраструктуры.

2. Электронные ценники (ESL)

Электронные ценники представляют собой эффективное решение для розничных торговцев, стремящихся оптимизировать свои операции. Основные преимущества включают:

• Снижение трудозатрат: Возможность обновления цен в реальном времени с помощью облачного программного обеспечения позволяет значительно сократить время, необходимое для изменения ценников. Это особенно актуально в условиях быстроменяющегося рынка.

• Экономия рабочей силы: Снижение затрат на рабочую силу на 90% при использовании ESL позволяет перераспределить ресурсы на более важные задачи, такие как выполнение онлайн-заказов.

3. Оптимизация выполнения онлайн-заказов

С увеличением объема онлайн-заказов розничные продавцы столкнулись с необходимостью улучшения своей логистики. Использование электронных ценников с многоцветными светодиодными индикаторами позволяет:

• Упрощение процесса сборки заказов: Работники могут быстро находить нужные товары по цветовым меткам, что сокращает время на сборку заказов на 30%. Это особенно важно в условиях высокой нагрузки на службы доставки.

4. Технологические решения для адаптации

Розничные торговцы должны искать решения, которые легко внедряются и требуют минимальных инвестиций. Электронные ценники отвечают этим требованиям, обеспечивая:

• Гибкость: Компании могут быстро адаптироваться к изменениям в спросе и предложениям.

• Улучшенное качество обслуживания: Быстрое обновление цен и наличие актуальной информации о товарах способствует повышению уровня удовлетворенности клиентов.

5. Будущее розничной торговли

Пандемия ускорила внедрение технологий в ритейле, и этот тренд продолжится. Розничные торговцы должны быть готовы к постоянным изменениям в поведении потребителей и искать инновационные решения для повышения эффективности своих операций.

Заключение

Внедрение электронных ценников может стать ключевым элементом стратегии адаптации розничных продавцов к новым условиям рынка. Эти технологии не только помогают сократить затраты и улучшить процессы, но и способствуют повышению уровня обслуживания клиентов, что становится особенно важным в условиях изменяющегося спроса.
Made on
Tilda