Итоги первого года работы проекта Пятёрочка #Налету

С радостью отмечаем первый юбилей нашего инновационного проекта «Пятёрочка #Налету», который стремительно изменяет представление о том, каким должен быть современный формат розничной торговли. В этом удивительном процессе нам помогают технологии компании SES-imagotag, благодаря которым наши магазины работают круглосуточно, что прекрасно соответствует ожиданиям нового поколения покупателей, стремящихся к удобству и высокой скорости обслуживания.

Сегодняшний потребитель, особенно представители поздних миллениалов и ранних зумеров, активно ищет те решения, которые сделают его жизнь проще и комфортнее. Они живут по принципу: «Хочу быстро, хочу удобно, хочу сейчас». В связи с этим мы постоянно тестируем и проверяем различные форматы и предложения в рамках нашего проекта #Налету, что позволяет нам лучше понимать и удовлетворять потребности нашей аудитории.

Вадим Рыдкин, директор проекта «Пятёрочка #Налету», делится идеями о том, каким образом наши инновационные Системы самообслуживания для магазина отвечают требованиям нового времени и как они способствуют трансформации культуры потребления в нашей стране. Открытые решения и высокие технологии становятся неотъемлемой частью повседневной жизни, вызывая живой интерес и активное вовлечение со стороны покупателей.

Хотя проект #Налету еще можно считать экспериментом, мы не останавливаемся на достигнутом. Мы продолжаем активное исследование потребностей современных покупателей и внедряем различные инновационные сервисы, направленные на повышение удобства и комфорта. Увидеть изменения в восприятии формата магазинов очень приятно, ведь гости быстро привыкают к новшествам и зачастую выражают восторг: «Вау, это больше, чем я ожидал». Эта реакция является для нас настоящим вдохновением и мотивирует к разработке новых суперсервисов и уникальных решений!

Мы уверены, что проект #Налету — это только начало нашего пути к созданию безупречного опыта покупок, учитывающего все последние тенденции и стремления потребителей.